🔐

Privacy Policy

Kolektibel adalah aplikasi yang memberi para pengguna kesempatan untuk membeli, mengumpulkan dan menampilkan koleksi NFT berbasiskan blockchain yang berisi konten eksklusif Indonesian Basketball League ("IBL") untuk musim yang saat ini dan sebelumnya (yang secara bersama-sama disebut sebagai "Aplikasi"). Aplikasi adalah milik dari Kolektibel.com (yang di kebijakan privasi ini disebut sebagai “kami” atau “milik kami”).

Kami berkomitmen melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan rahasia pribadi ini ("Kebijakan") ini menyebutkan bagaimana kami mengumpulkan dan mengolah informasi pribadi tentang Anda saat Anda mengunjungi situs web kami di https://Kolektibel.com termasuk subdomain IBL.Kolektibel.com, saat Anda mendaftar atau memakai Aplikasi, atau saat Anda secara lain melakukan transaksi atau berkomunikasi dengan kami

1. Informasi apa saja yang kami kumpulkan?

A. Ringkasan

Kami mengumpulkan data untuk memungkinkan kami mengoperasikan Aplikasi secara efektif dan memberi Anda pengalaman yang terbaik dari Aplikasi kami. Anda memberikan beberapa data itu kepada kami secara langsung, misalnya ketika Anda mendaftar untuk memakai Aplikasi, berlangganan buletin, menjawab survei, mengajukan pertanyaan melalui situs web kami, menghubungi kami untuk mendapatkan dukungan support, atau menghubungi kami sebagai calon pengguna, penjual, pemasok, atau konsultan. Kami mendapatkan beberapa data Anda dengan merekam bagaimana Anda berinteraksi dengan Aplikasi, misalnya, memakai teknologi seperti cookie. Kami juga memperoleh dan mengolah data untuk menyediakan Aplikasi bagi Anda.

B. Pelajari Lebih Lanjut

Anda memiliki pilihan-pilihan tentang data yang kami kumpulkan. Ketika Anda diminta memberikan data pribadi, Anda dapat menolak. Tetapi, jika Anda memilih untuk tidak memberikan data yang diperlukan untuk memungkinkan kami menyediakan Aplikasi bagi Anda, Anda mungkin tidak dapat mendaftar untuk ikut atau memakai Aplikasi. Data yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami dan pilihan-pilihan yang Anda ambil. Data yang kami kumpulkan dapat mencakup hal-hal yang berikut ini:

Alamat Email, data KYC (Know Your Customer) dan Dompet Elektronik. Kami dapat mengumpulkan alamat email Anda, data untuk keperluan KYC dan alamat dompet elektronik Anda.

Informasi Perangkat dan Pemakaiannya. Kami dapat mengumpulkan data tentang perangkat Anda dan bagaimana Anda serta perangkat Anda berinteraksi dengan kami dan Aplikasi kami. Misalnya, kami dapat mengumpulkan interaksi Anda di situs web kami, pola pemakaian fitur Anda, data lokasi dan interaksi Anda dengan kami. Kami juga dapat mengumpulkan data tentang perangkat Anda dan jaringan yang Anda pakai untuk terhubung ke Aplikasi kami; hal ini dapat mencakup data misalnya alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi dan URL-URL yang merefer Anda kepada kami.

2. Untuk apa kami memakai informasi Anda?

A. Ringkasan

Kami memakai data yang kami kumpulkan untuk menjalankan usaha kami dan untuk membuat Aplikasi tersedia bagi anda. Hal itu mencakup memakai data untuk meningkatkan mutu Aplikasi kami dan mempersonalisasi pengalaman Anda. Kami juga dapat memakai data untuk berkomunikasi dengan Anda, antara lain, memberi tahu Anda tentang akun Anda, memberikan pemutakhiran (update) keamanan dan memberi Anda informasi tentang Aplikasi. Kami juga dapat memakai data untuk mengelola subcription email Anda, meningkatkan relevansi dan keamanan situs web kami, menanggapi permintaan keterangan dari pemakai dan mengirimkan Anda komunikasi pemasaran yang berkala tentang Aplikasi kami.

B. Pelajari Lebih Lanjut

Kami memakai data untuk menyediakan Aplikasi kepada Anda, meningkatkan Aplikasi dan melakukan operasi usaha yang essensial. Kegiatan itu mencakup mengoperasikan Aplikasi, memelihara dan meningkatkan kinerja Aplikasi, mengembangkan fitur baru, melakukan penelitian, memberikan dukungan pelanggan dan menegakkan Ketentuan Pemakaian kami. Contoh-contoh pemakaian tersebut antara lain sebagai berikut:

Menyediakan Aplikasi. Kami memakai data untuk melakukan transaksi Anda dengan kami dan membuat Aplikasi tersedia bagi anda. Dalam kasus tertentu, Aplikasi dapat menyertakan fitur dan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk meningkatkan pengalaman Anda saat menggnakan aplikasi kami dan secara otomatis menyesuaikan pengalaman Anda berdasarkan data yang kami miliki tentang Anda.

Dukungan teknis. Kami memakai data untuk mendiagnosa masalah dan menyediakan layanan pelanggan dan layanan dukungan lainnya.

Meningkatkan Aplikasi. Kami memakai data untuk terus meningkatkan Aplikasi, yang mencakup administrasi sistem, keamanan sistem dan menambahkan fitur atau kemampuan baru.

Operasi usaha. Kami memakai data untuk mengembangkan analisa keseluruhan dan intelijen usaha yang memungkinkan kami mengoperasikan, melindungi, membuat keputusan yang tepat dan melaporkan kinerja usaha kami.

Promosi. Kami dapat memakai data Anda untuk mengelola kontes, promosi, survei atau fitur lain di situs kami.

Meningkatkan Kampanye Periklanan. Kami dapat memakai data Anda untuk meningkatkan kampanye iklan kami, terutama dalam upaya mencegah pentargetan Anda dengan iklan yang tidak relevan bagi Anda.

Mengirim Email Berkala. Kami dapat memakai data Anda untuk mengirimkan Anda email berkala yang dapat Anda hentikan langganannya kapan saja dengan memakai tautan yang disediakan dalam pesan yang bersangkutan.

Komunikasi. Kami memakai data yang kami kumpulkan untuk berkomunikasi dengan Anda dan mempersonalisasi komunikasi kami dengan Anda. Misalnya, kami dapat menghubungi Anda untuk mendiskusikan akun Anda, mengingatkan Anda tentang fitur Aplikasi yang tersedia bagi anda pakai, memberi tahu Anda tentang permintaan dukungan, atau mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam survei. Selain itu, Anda dapat mendaftar untuk berlangganan email dan memilih apakah Anda ingin menerima komunikasi pemasaran dari kami.

3.  Bagaimana kami melindungi informasi Anda?

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda saat Anda memasukkan, mengirimkan, atau mengakses informasi pribadi Anda. Kami menawarkan pemakaian server yang aman. Semua informasi sensitif yang diberikan akan dikirimkan melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL) dan kemudian diubah menjadi sandi ke dalam basis data penyedia gateway kami hanya untuk dapat diakses oleh mereka yang berwenang dengan hak akses khusus ke sistem tersebut dan diharuskan menjaga kerahasiaan informasi.

4. Bagaimana kami memastikan bahwa sistem pengolahan kami tetap rahasia, tangguh dan selalu tersedia?

Kami menerapkan berbagai langkah untuk memastikan bahwa sistem pengolahan kami tetap rahasia, tangguh dan tersedia. Khususnya, kami telah menerapkan proses untuk membantu memastikan ketersediaan yang tinggi, kelangsungan usaha dan pemulihan yang cepat dari bencana dengan melakukan backup secara . Kami berkomitmen memelihara sistem-sistem kendali akses fisik dan logis yang kuat serta melakukan pengujian reguler untuk mengenali dan mengatasi potensi kerentanan.

5. Apakah kami memakai cookie?

A. Ringkasan

Ya. Cookie adalah file kecil yang dikirimkan oleh situs atau penyedia layanannya ke hard drive komputer Anda melalui browser Web Anda (jika Anda mengijinkannya) yang memungkinkan situs atau sistem penyedia layanan yang bersangkutan mengenali browser Anda dan merekam serta mengingat informasi tertentu. Anda dapat memilih untuk me-non-aktifkan cookie, tetapi jika Anda melakukannya, kemampuan Anda untuk memakai atau mengakses bagian tertentu Aplikasi dapat terpengaruh.

B. Pelajari Lebih Lanjut

Kami memakai cookie dan program pengenal serupa lainnya untuk memahami dan menyimpan interest Anda untuk kunjungan mendatang, beriklan kepada Anda di situs lain dan mengumpulkan data keseluruhan tentang lalu lintas situs dan interaksi situs sehingga kami dapat menawarkan pengalaman dan tools website yang lebih baik di masa mendatang.

Anda dapat menolak menerima cookie melalui menu setting pada browser Anda yang memungkinkan Anda menolak fungsi cookie.

Namun, jika Anda memilih menonaktifkan cookie, Anda mungkin tidak akan dapat mengakses bagian tertentu situs web kami.

Aplikasi kami dapat berisi teknologi serupa dari penyedia analitics pihak ketiga yang membantu kami mengumpulkan statistik keseluruhan tentang efektivitas kampanye promosi atau operasi kami yang lain.

6. Apakah kami mengungkapkan informasi apa pun kepada pihak luar?

A. Ringkasan

Kami berbagi data pribadi Anda dengan persetujuan Anda, atau sebagaimana yang diperlukan untuk membuat Aplikasi tersedia bagi anda. Kami juga berbagi data Anda dengan IBL; para vendor yang bekerja atas nama kami; ketika diharuskan oleh hukum atau untuk menanggapi proses hukum; untuk melindungi pelanggan kami; untuk melindungi nyawa; untuk menjaga keamanan dan keutuhan Aplikasi kami; dan untuk melindungi hak  atau harta-benda kami.

B. Pelajari Lebih Lanjut

Kami berbagi data pribadi Anda dengan persetujuan Anda, atau sebagaimana yang diperlukan untuk membuat Aplikasi tersedia bagi anda. Anda akan diminta untuk menyetujui ketentuan-ketentuan layanan dan kebijakan privasi saat Anda mendaftar untuk memakai Aplikasi. Anda berhak menolak, tetapi jika Anda menolak, Anda mungkin tidak akan dapat menyelesaikan pendaftaran atau memakai Aplikasi.

Kami juga berbagi data pribadi dengan para vendor atau agen yang bekerja atas nama kami untuk tujuan yang dijelaskan di Kebijakan ini. Misalnya, perusahaan yang kami sewa untuk menyediakan layanan cloud hosting, cadangan data di luar situs dan dukungan pelanggan dapat memerlukan akses ke data pribadi untuk menyediakan fungsi tersebut. Dalam kasus seperti itu, perusahaan-perusahaan itu wajib mematuhi persyaratan rahasia pribadi dan keamanan data kami serta tidak diijinkan memakai data pribadi yang mereka terima dari kami untuk tujuan lain apa pun.

Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda sebagai bagian dari transaksi perseroan, misalnya penjualan perseroan, merger, reorganisasi, pembubaran, atau peristiwa serupa. Yang terakhir, kami akan mengakses, mengalihkan, mengungkapkan dan/atau menyimpan data pribadi yang diperlukan untuk:

(1) mematuhi hukum yang berlaku atau menanggapi proses hukum, perintah pengadilan, atau panggilan pengadilan yang sah;

(2) menanggapi permintaan otoritas publik atau pemerintah, yang mencakup untuk keamanan nasional atau penegakan hukum;

(3) melindungi kepentingan vital pemakai, pelanggan, atau pihak ketiga lain (yang mencakup, misalnya, untuk mencegah spam atau upaya menipu pemakai produk kami, atau untuk membantu mencegah hilangnya nyawa atau cedera berat siapa pun);

(4) mengoperasikan dan memelihara keamanan atau keutuhan Aplikasi kami, yang mencakup untuk mencegah atau menghentikan serangan terhadap sistem atau jaringan komputer kami;

(5) melindungi hak, kepentingan atau harta-benda kami atau pihak ketiga;

(6) mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Aplikasi; atau

(7) menegakkan Ketentuan Pemakaian kami.

Kami dapat memakai dan berbagi informasi  aggregated yang bersifat non-pribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, periklanan dan analitis. Kami tidak menjual atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

7. Retensi Data

A.  Ringkasan

Kami dapat memegang informasi pribadi Anda selama Anda terus memakai Aplikasi, memiliki akun dengan kami, atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan di Kebijakan ini. Anda dapat minta menutup akun Anda dengan menghubungi kami, kami akan menghapus informasi pribadi Anda berdasarkan permintaan. Namun, kami dapat memegang informasi pribadi selama waktu tambahan sebagaimana yang diijinkan atau diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku, untuk alasan hukum, pajak, atau peraturan, atau untuk tujuan usaha yang absah dan sah.

B.  Pelajari Lebih Lanjut

Kami akan memegang data pribadi Anda selama diperlukan untuk membuat Aplikasi tersedia bagi anda, atau untuk tujuan penting lainnya misalnya mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan dan, menegakkan perjanjian kami. Karena kebutuhan-kebutuhan itu dapat berubah-ubah untuk jenis data yang berbeda, masa retensi data yang sebenarnya dapat sangat berbeda-beda.

8. Perubahan pada Kebijakan Kami tentang Rahasia Pribadi

Kami akan memutakhirkan Kebijakan ini bila perlu untuk mencerminkan umpan balik pelanggan dan perubahan pada Aplikasi kami. Saat kami memasang perubahan pada maklumat ini, kami akan merevisi tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas maklumat ini. Jika ada perubahan penting pada Kebijakan atau bagaimana kami akan memakai data pribadi Anda, kami akan memberitahu Anda dengan memasang pemberitahuan secara jelas tentang perubahan tersebut sebelum berlaku atau dengan mengirimkan pemberitahuan secara langsung kepada Anda. Kami mendorong Anda meninjau ulang maklumat tentang kebijakan privasi ini secara berkala untuk mempelajari bagaimana kami melindungi informasi Anda.

9. Cara menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan teknis atau membutuhkan support, silakan hubungi support@kolektibel.com.